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Emailing & SMS · Campagnes ciblées · Interstratos Marketing

Le bon message. Dans la bonne boîte.

Des campagnes qui se lisent, qui engagent, et qui vendent.

On crée et gère vos campagnes emailing et SMS. Newsletters, séquences automatisées, relances, promotions. Vos contacts deviennent des clients, vos clients deviennent des habitués.

Demander un audit email gratuit →
42% taux d'ouverture moyen
×38 ROI moyen de l'emailing
98% taux d'ouverture SMS
Pour qui ?

L'emailing et le SMS sont faits pour vous si...

Vous avez une base de contacts inexploitée

Des centaines ou des milliers de contacts qui n'ont pas eu de nouvelles depuis des mois. C'est un actif qui dort. Une base bien animée peut générer des ventes sans coût d'acquisition.

Vous avez un e-commerce

Relances de panier abandonné, séquences de bienvenue, emails post-achat, promotions ciblées. L'emailing est le canal qui génère le plus de revenus récurrents en e-commerce.

Vous avez des événements ou promotions

Lancement de produit, soldes, ouverture, événement local. Email et SMS sont les canaux les plus directs pour toucher vos clients au bon moment avec une offre limitée dans le temps.

Vous voulez fidéliser vos clients

Acquérir un nouveau client coûte 5 à 7 fois plus cher que fidéliser un client existant. Une newsletter régulière et des SMS bien dosés entretiennent la relation et relancent les achats.

Pourquoi vos emails n'ont pas l'impact attendu

Vos emails partent.
Personne ne clique.

01

Vos emails finissent en spam

Un taux d'ouverture de 8% n'est pas normal. C'est un problème de délivrabilité.

Domaine mal configuré (SPF, DKIM, DMARC), mauvaise réputation d'envoi, liste non nettoyée, mots-clés suspects dans le texte. Avant même de parler de contenu, il faut que vos emails arrivent en boîte de réception. On audite et corrige votre infrastructure d'envoi dès le départ.

02

Vos contenus ne donnent pas envie d'agir

Un email lu mais sans clic, c'est une opportunité manquée. L'objet, le design et le CTA font tout.

Un bon email, c'est un objet qui donne envie d'ouvrir, un contenu qui va droit au but, un visuel qui guide l'oeil et un bouton d'action clair et irrésistible. Si un de ces éléments est raté, le reste ne compte pas. On rédige et design chaque campagne pour maximiser les clics et les conversions.

03

Vous envoyez à tout le monde la même chose

Un client qui a acheté 3 fois ne doit pas recevoir le même email qu'un prospect froid.

La segmentation, c'est ce qui sépare une campagne médiocre d'une campagne performante. Envoyer le bon message à la bonne personne au bon moment peut doubler votre taux de conversion. On segmente votre liste selon le comportement, l'historique d'achat, la localisation et les centres d'intérêt pour des messages qui résonnent vraiment.

On transforme votre liste en machine à revenus.

Délivrabilité optimisée, contenus qui convertissent, segmentation fine. Chaque envoi a un objectif et un résultat mesurable.

Audit email gratuit →
Ce qu'on fait concrètement

Emailing et SMS.
De la stratégie à l'envoi.

On gère l'intégralité de vos campagnes : configuration technique, design, rédaction, segmentation, envoi et analyse.

Emailing

  • Configuration technique et délivrabilité

    SPF, DKIM, DMARC, warm-up du domaine d'envoi. On s'assure que vos emails arrivent en boîte principale, pas en spam.

  • Segmentation et nettoyage de liste

    Suppression des inactifs, regroupement par profil, scoring comportemental. Une liste saine envoie mieux et coûte moins cher.

  • Design et rédaction des campagnes

    Template à votre charte graphique, objets optimisés, textes courts et percutants, CTA clairs. Chaque campagne est pensée pour maximiser l'ouverture et le clic.

  • Séquences automatisées

    Bienvenue, onboarding, relance panier, réactivation des inactifs, anniversaire, post-achat. Des emails qui partent sans que vous ayez à y penser.

  • Newsletter régulière

    Contenu éditorial mensuel ou bimensuel pour maintenir le lien avec votre audience et garder votre marque top of mind.

SMS Marketing

  • Campagnes SMS promotionnelles

    Flash sale, offres exclusives, rappel de rendez-vous, invitation événement. Le SMS est lu dans les 3 minutes suivant la réception dans 90% des cas.

  • SMS transactionnels et de service

    Confirmation de commande, suivi de livraison, rappel de rendez-vous, notification de disponibilité. Des SMS utiles qui renforcent la relation client.

  • Collecte et gestion du consentement

    Formulaires opt-in conformes RGPD, double opt-in si nécessaire, gestion des désinscriptions. On s'assure que vous êtes en règle à chaque envoi.

  • Combiné Email + SMS

    Les deux canaux se complètent : email pour le fond, SMS pour l'urgence. On orchestre les séquences multicanales pour maximiser l'impact sans saturer vos contacts.

DélaiPremière campagne sous 7 jours
FormatMensuel · gestion continue
EngagementSans engagement · préavis 1 mois
TarifSur devis selon volume et canaux
Demander un devis gratuit →
Ce que vous gagnez

Des contacts qui achètent.
Pas juste qui lisent.

42%

Taux d'ouverture

Contre 21% de moyenne en France. Un bon objet, une bonne liste et une bonne délivrabilité font la différence. On optimise les trois.

×38

ROI de l'emailing

Pour chaque euro investi dans l'emailing, le retour moyen constaté est de 38€. C'est le canal avec le meilleur ROI de tous les leviers marketing digitaux.

98%

Taux d'ouverture SMS

Un SMS est lu dans les 3 minutes dans 90% des cas. C'est le canal le plus direct qui existe pour atteindre vos clients quand l'urgence ou le timing comptent.

+35%

De revenus récurrents

Les séquences automatisées (bienvenue, relance panier, post-achat) génèrent en moyenne 35% de revenus supplémentaires sans effort manuel récurrent.

Ce que disent nos clients

Ils ont arrêté d'envoyer
des emails dans le vide.

"

On avait une liste de 4 000 contacts qu'on n'avait pas contactés depuis un an. Après le nettoyage et la première campagne de réactivation, on a généré 11 000€ de commandes en 48h. La liste dormait, on ne le savait pas.

11 000€générés en 48h sur une liste dormante
J
Julie K.
Fondatrice, e-commerce bien-être, Toulouse
"

La séquence automatisée de relance panier abandonné a changé notre modèle. On récupère maintenant environ 18% des paniers abandonnés. Sur notre volume, c'est plusieurs milliers d'euros par mois qui rentraient avant dans le vide.

18%des paniers abandonnés récupérés
R
Romain D.
Directeur e-commerce, mode homme, Paris
"

On utilise le SMS pour rappeler les rendez-vous 24h avant. Les no-shows ont chuté de 60%. On a aussi lancé une campagne SMS pour une promo flash en janvier : 40% des clics en moins de 2 heures. Efficacité redoutable.

-60%de no-shows grâce aux rappels SMS
S
Sophie A.
Directrice, centre esthétique, Nice
Comment ça marche

Première campagne envoyée
en 7 jours.

1
J+1

Audit technique et liste

On audite votre infrastructure d'envoi, votre liste de contacts et vos campagnes existantes. On identifie les problèmes de délivrabilité et les opportunités d'automatisation.

2
J+3

Stratégie et plan de campagnes

On vous soumet la stratégie : fréquence, segmentation, séquences à mettre en place, calendrier des envois. Vous validez avant la création du moindre contenu.

3
J+5

Configuration et templates

Paramétrage de la plateforme d'envoi, création du template à votre charte, mise en place des automatisations et des formulaires d'inscription.

4
J+7

Première campagne

On crée, on teste sur plusieurs clients de messagerie (Gmail, Outlook, mobile), on valide avec vous, on envoie. On suit les stats en temps réel les premières heures.

5
Mensuel

Optimisation continue

Tests A/B sur les objets et les CTA, analyse des performances, ajustements de la segmentation. Rapport mensuel avec les métriques clés.

Questions fréquentes

On répond
franchement.

On travaille principalement avec Brevo (ex Sendinblue), Klaviyo (pour les e-commerces Shopify notamment) et Mailchimp. Le choix dépend de votre activité, de votre budget et des automatisations dont vous avez besoin. Si vous avez déjà une plateforme en place, on peut travailler avec elle.

Oui, le SMS marketing est légal sous conditions : vous devez avoir le consentement explicite de vos contacts (opt-in), proposer une désinscription facile (STOP SMS) et ne pas envoyer entre 20h et 8h ni le dimanche. On s'assure que tout est conforme RGPD dès la mise en place : formulaires d'inscription, mentions légales, gestion des désinscriptions.

Absolument. Une liste de 300 contacts bien segmentés et bien animés peut générer plus de résultats qu'une liste de 5 000 contacts non travaillés. On met aussi en place une stratégie de collecte pour faire grandir votre liste en parallèle : formulaires sur le site, QR codes en point de vente, offre de bienvenue. La taille de la liste n'est pas le problème, c'est la qualité et l'animation qui comptent.

Ça dépend de votre activité et de votre audience. Pour une newsletter éditoriale, 1 fois par mois est un minimum. Pour un e-commerce, 1 à 2 fois par semaine est souvent efficace. L'important, c'est la régularité et la pertinence : mieux vaut envoyer moins souvent avec du contenu de qualité que surcharger la boîte de vos contacts et voir vos taux de désinscription grimper.

C'est même recommandé. L'emailing et le SMS fonctionnent parfaitement en complément des réseaux sociaux, du SEO et du SEA. Un prospect qui vous voit sur Instagram, vous trouve sur Google et reçoit une newsletter bien rédigée a beaucoup plus de chances de passer à l'acte. On peut coordonner vos messages sur tous les canaux si vous nous confiez la gestion globale.

Avis clients Google — 5 étoiles

Ils nous recommandent.

100% d'avis positifs sur Google

Ce que nos clients disent de nous, en toute transparence, sur Google.

★★★★★
Nous sommes pleinement satisfaits de la prestation. L'accompagnement a été professionnel du début à la fin.
Avis Google · Client vérifié
★★★★★
Tout a été réalisé dans les délais, avec un rendu ultra professionnel et soigné. L'équipe a su parfaitement comprendre nos besoins et les traduire en un site à la hauteur de nos attentes.
Avis Google · Client vérifié
★★★★★
Équipe à l'écoute et réactive. Je recommande !
Avis Google · Client vérifié
★★★★★
Excellent accompagnement ! Les conseils pour optimiser mon activité ont été précieux et vraiment adaptés à mes besoins. Je recommande vivement. Merci !
Avis Google · Client vérifié
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Votre prochaine étape

Votre liste de contacts
vaut de l'argent.
Il est temps de l'activer.

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